1. Valuta

2. Metodi di pagamento disponibili

I metodi di pagamento disponibili sono:

• Visa
• Mastercard
• American Express

I metodi effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout.

3. Procedura di acquisto

1. Selezionare il prodotto.
2. Selezionare la taglia o la variante disponibile.
3. Aggiungere il prodotto al carrello.
4. Controllare prodotti e quantità.
5. Inserire i dati necessari alla consegna.
6. Verificare l'eventuale costo di spedizione.
7. Selezionare il metodo di pagamento.
8. Controllare l'importo totale.
9. Confermare l'ordine.

4. Controllo prima della conferma

Prima dell'invio definitivo dell'ordine il cliente può verificare:

• prodotti;
• quantità;
• taglie e varianti;
• indirizzo di consegna;
• eventuale costo di spedizione;
• metodo di pagamento;
• importo totale.

5. Costi di spedizione

Per ordini pari o superiori a €159,29, la spedizione è gratuita.

Per ordini inferiori a €159,29, viene applicato un costo di €9,63.

6. Sicurezza del pagamento

Le informazioni di pagamento vengono gestite attraverso le infrastrutture disponibili durante il checkout.

7. Dati da non inviare tramite e-mail

Il cliente non deve comunicare tramite e-mail:

• PIN della carta;
• password bancaria completa;
• codici personali di autenticazione;
• codici monouso ricevuti dall'istituto finanziario.

8. Autorizzazione della transazione

Il pagamento può essere sottoposto ai normali controlli dell'emittente della carta e del relativo circuito.

9. Pagamento non autorizzato

Se una transazione non viene autorizzata, il cliente può controllare i dati inseriti oppure rivolgersi al proprio istituto finanziario.

10. Rimborso

Quando è dovuto un rimborso, questo viene effettuato attraverso il metodo originariamente utilizzato per il pagamento.

11. Tempi di accredito

Dopo l'avvio del rimborso, il momento in cui l'importo risulta visibile può dipendere dai normali tempi tecnici dell'emittente della carta o dell'istituto finanziario.

12. Contatti